当前位置: 首页 > 教育

“研学培训”乱象多,浙江去年平均每天受理相关投诉4件

浙江省消保委1月29日发布2023年该省消费投诉情况,统计显示,去年研学培训相关投诉达1568件,问题突出。

澎湃新闻从省消保委了解到,相关投诉主要反映“研学游”价高质低,实际内容与宣传不符,质量难达预期;培训机构未按约提供培训场地、开展培训教学,售后服务渠道不畅通,设置苛刻退费条件,拖延或拒绝退费,因经营不善跑路等。“一名消费者投诉,在某公众号看到某研学旅游机构的广告,宣称由浙大博士领衔的教研团队研发,包含浙大博士专题讲座、浙大优秀学子交流等,但事实上只是将孩子们带到浙大参观楼宇,涉嫌虚假宣传。”省消保委相关负责人表示。

中国消费者协会在去年11月的第三季度全国消协组织受理投诉情况分析中也曾点名“研学游”。据当时公布的案例,谢女士6月在浙江天台县给孩子报名清北游学项目,商家宣传是进入清北校园内研学,并进入鸟巢、天安门广场、长城等地方游览,实际只是在校园门口拍照,且返回途中提供的伙食是方便面。消费者要求退款,因协商无果向天台县消保委投诉。经调解,商家退还30%的费用。

除了推荐性国家标准,目前暂无专门法律法规、规章对研学旅行予以规范,根据活动内容不同,对其的监管涉及教育、文旅、市场监管等部门。浙江省消保委建议尽快制定法规或规则,明确研学旅行主管部门,规范组织和实施,从行业准入、活动安全、信用约束等方面加强监管;提醒家长不盲目跟风,仔细查看合同主体、内容、责任,注意举办方的过往案例和评价信息。

研学培训 相关新闻加载中点击加载更多
本文来源于网络,不代表安徽新闻网立场,转载请注明出处
转发到:
拓展阅读
  • 有的专业,学生们很喜欢,家长们也比较看好,但是等到学生们上了大学开始接触之后,却感到后悔。学生们未来的人生道路能走多远,起点和平台是什么样的,其实在一定程度上取决于学生的高考成绩。高考是一道分水岭,将不同成绩的学生分区不同的城市,不同层次的[全文]
    2024-02-23 02:46
  • 按照北京市中小学2023-2024学年度第二学期校历,义务教育阶段本学期开学时间是2月26日。如今首都各校虽然没有正式开学,但是记者梳理发现,各区教育系统、校长教师都已经行动起来,召开春季开学工作部署会、举行教师研修活动、检查开学各方面情况[全文]
    2024-02-23 02:45
  • 作为人类交流的重要方式,语言是很重要的,对于想要进入到外企的学生来说,必须要学好一门外语,才可以有着更好的发展。储殷老师就曾经说过到,他不希望要求孩子成为学霸,但是必须要让她学好外语,只有这样才可以享受到时代的进步。英语作为世界上的通用语言[全文]
    2024-01-30 02:43
  • 浙江省消保委1月29日发布2023年该省消费投诉情况,统计显示,去年研学培训相关投诉达1568件,问题突出。澎湃新闻从省消保委了解到,相关投诉主要反映“研学游”价高质低,实际内容与宣传不符,质量难达预期;培训机构未按约提供培训场地、开展培训[全文]
    2024-01-30 02:17
  • 在申请季的选校期间,我们总是要关注美国大学的综合排名、学术情况、就业率、专业录取率等,比如每年各大权威机构和网站发布的美国大学排行榜,都能成为我们的参考,但没想到,就连虎扑也开始搞起关于美国大学的评分,今天我们就来一起看看虎扑是怎么评美国高[全文]
    2024-01-29 02:42
  • 最近,山东青岛发生了一件令人哭笑不得的事情,一个名研一的哥哥主动去给上初中的妹妹开家长会,拿到成绩单一看,期中考试8门科目总分66,当场就愣住了。其中,除了英语分数高达16分之外,其他的科目语文、数学、物理、生物、政治、历史、地理都是等等都[全文]
    2024-01-29 02:41
阿里云服务器
腾讯云秒杀
Copyright 2003-2024 by 安徽新闻网 anh.newsfc.cn All Right Reserved.   版权所有